دروازے کی رہائی کے ساتھ دروازے کے انٹرکام: پوشیدہ خطرات اور محفوظ متبادل

ایک ایسے دور میں جہاں سمارٹ ہوم ٹیکنالوجی بغیر کسی رکاوٹ کے زندگی گزارنے کا وعدہ کرتی ہے، دنیا بھر میں اپارٹمنٹس، ٹاؤن ہومز اور گیٹڈ کمیونٹیز میں دروازے کے ساتھ انٹرکام ایک معیاری خصوصیت بن چکے ہیں۔ سہولت اور سیکورٹی کے امتزاج کے طور پر مارکیٹ کیا جاتا ہے — جو رہائشیوں کو آنے والوں کی تصدیق کرنے اور دور دراز سے دروازے کھولنے کی اجازت دیتا ہے — ان نظاموں کو اکثر جدید زندگی کے لیے ضروری اپ گریڈ کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔

تاہم، ان کے چیکنا انٹرفیس اور وقت کی بچت کی خصوصیات کے نیچے سیکیورٹی کے بڑھتے ہوئے خطرات کا ایک سلسلہ ہے جو گھرانوں کو چوری، غیر مجاز رسائی، رازداری کی خلاف ورزیوں، اور یہاں تک کہ جسمانی نقصان سے بھی دوچار کرتا ہے۔ جیسے جیسے اپنانے میں تیزی آتی ہے، یہ گھر کے مالکان، پراپرٹی مینیجرز، اور سیکورٹی کے پیشہ ور افراد کے لیے ان خطرات کو پہچاننا اور فعال اقدامات کرنا بہت ضروری ہے۔

1. فرسودہ فرم ویئر: ہیکرز کے لیے ایک خاموش گیٹ وے

ڈور انٹرکام سسٹمز میں سب سے زیادہ نظر انداز کیے جانے والے خطرات میں سے ایک فرسودہ فرم ویئر ہے، جو سائبر کرائمینلز کے لیے ایک اہم ہدف بنا ہوا ہے۔ سمارٹ فونز یا لیپ ٹاپس کے برعکس جو بار بار اپ ڈیٹس کو آگے بڑھاتے ہیں، بہت سے انٹرکام سسٹمز خاص طور پر پرانے ماڈلز میں خودکار پیچنگ کی کمی ہے۔ مینوفیکچررز اکثر صرف 2-3 سالوں کے بعد اپ ڈیٹس کو بند کر دیتے ہیں، جس سے ڈیوائسز بغیر کسی حفاظتی خامیوں کے سامنے آ جاتی ہیں۔

ہیکرز ان خلاء کو بریٹ فورس حملوں کے ذریعے یا غیر مرموز HTTP کنکشنز جیسے میراثی پروٹوکول سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ 2023 میں، ایک سائبرسیکیوریٹی فرم نے ایک مشہور انٹرکام برانڈ میں ایک اہم خامی کا پردہ فاش کیا جس نے حملہ آوروں کو نیٹ ورک کی ترمیم شدہ درخواستیں بھیج کر مکمل طور پر تصدیق کو نظرانداز کرنے کی اجازت دی۔ ایک بار اندر جانے کے بعد، وہ دور سے دروازے کی رہائی کو متحرک کر سکتے ہیں اور عمارتوں میں داخل ہو سکتے ہیں جن کا پتہ نہیں چل سکا۔

پراپرٹی مینیجر اکثر لاگت کے خدشات یا "پریشان کن رہائشیوں" کے خوف کی وجہ سے اپ ڈیٹس میں تاخیر کر کے اسے مزید خراب کر دیتے ہیں۔ انٹرنیشنل ایسوسی ایشن آف پراپرٹی مینیجرز کے ایک سروے سے پتا چلا ہے کہ 62% رینٹل کمیونٹی اپ ڈیٹس کو موخر کر دیتی ہیں، غیر ارادی طور پر انٹرکام کو ٹریسرز کے لیے کھلی دعوتوں میں تبدیل کر دیتی ہیں۔

2. کمزور تصدیق: جب "پاس ورڈ123" سیکیورٹی رسک بن جاتا ہے۔

یہاں تک کہ انتہائی جدید انٹرکام ہارڈویئر صرف اتنا ہی محفوظ ہے جتنا کہ اس کے تصدیقی پروٹوکولز — اور بہت سے کم پڑ جاتے ہیں۔ 50 معروف انٹرکام برانڈز کے 2024 کے مطالعے سے انکشاف ہوا ہے کہ:

• 78% 8 حروف سے کم کمزور پاس ورڈ کی اجازت دیتے ہیں۔

• 43% میں دور دراز تک رسائی کے لیے دو عنصر کی تصدیق (2FA) کی کمی ہے۔

• بہت سے بجٹ ماڈل ڈیفالٹ لاگ ان جیسے "admin123" یا ڈیوائس کے سیریل نمبر کے ساتھ بھیجے جاتے ہیں۔

اس کمزوری نے موقع پرست بریک ان میں اضافے کو ہوا دی ہے۔ صرف شکاگو میں، پولیس نے 2023 میں 47 واقعات کی اطلاع دی جہاں چوروں نے لابی میں داخل ہونے اور پیکجز چوری کرنے کے لیے پہلے سے طے شدہ یا کمزور پاس ورڈ کا استعمال کیا۔ کچھ معاملات میں، چوروں نے سادہ رہائشی پاس ورڈ جیسے "123456" یا عمارت کے پتے کا اندازہ لگا کر ایک رات میں متعدد یونٹس تک رسائی حاصل کی۔

خطرہ موبائل ایپس تک پھیلا ہوا ہے۔ بہت سی انٹرکام ایپس مقامی طور پر سمارٹ فونز پر اسناد ذخیرہ کرتی ہیں۔ اگر کوئی فون گم یا چوری ہو جاتا ہے، تو آلہ کے ساتھ کوئی بھی شخص ایک ہی نل کے ساتھ اندراج حاصل کر سکتا ہے — کسی تصدیق کی ضرورت نہیں۔

3. جسمانی چھیڑ چھاڑ: ہارڈ ویئر کی کمزوریوں سے فائدہ اٹھانا

اگرچہ سائبرسیکیوریٹی کے خطرات سرخیوں پر حاوی ہیں، جسمانی چھیڑ چھاڑ ایک عام حملے کا طریقہ ہے۔ بہت سے انٹرکامز میں بے نقاب وائرنگ یا ہٹنے کے قابل فیس پلیٹس ہوتے ہیں جنہیں لاک میکانزم کو نظرانداز کرنے کے لیے جوڑ توڑ کیا جا سکتا ہے۔

مثال کے طور پر، سادہ ریلے سوئچز پر انحصار کرنے والے انٹرکام کو سیکنڈوں میں سکریو ڈرایور اور پیپر کلپ کے ذریعے شکست دی جا سکتی ہے — کسی جدید علم کی ضرورت نہیں۔ وینڈلز کیمروں یا مائیکروفون کو غیر فعال کر کے ہارڈ ویئر کو بھی نشانہ بناتے ہیں، رہائشیوں کو دیکھنے والوں کی بصری طور پر تصدیق کرنے سے روکتے ہیں۔

نیو یارک سٹی میں، 31% رہائشی عمارتوں نے 2023 میں انٹرکام کی توڑ پھوڑ کی اطلاع دی، جس سے پراپرٹی مینیجرز کو اوسطاً $800 فی مرمت کی لاگت آتی ہے اور کرایہ داروں کو ہفتوں تک فعال داخلہ کنٹرول کے بغیر چھوڑنا پڑتا ہے۔

4. رازداری کے خطرات: جب Intercoms ان کے مالکان کی جاسوسی کرتا ہے۔

غیر مجاز اندراج کے علاوہ، بہت سے انٹرکام رازداری کے سنگین خدشات کو جنم دیتے ہیں۔ بجٹ ماڈلز میں اکثر اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن کی کمی ہوتی ہے، جس سے ویڈیو اور آڈیو اسٹریمز کو روکا جا سکتا ہے۔

2022 میں، ایک بڑے انٹرکام مینوفیکچرر کو قانونی چارہ جوئی کا سامنا کرنا پڑا جب ہیکرز نے اس کے غیر انکرپٹڈ سرورز کی خلاف ورزی کی، جس سے 10,000 سے زیادہ گھرانوں سے ویڈیو فیڈز لیک ہو گئے۔ تصاویر میں رہائشیوں کا گروسری لے کر جانا، اپنے گھروں میں داخل ہونا، یا کنبہ کے افراد کے ساتھ بات چیت کرنا شامل ہے۔

یہاں تک کہ جب انکرپٹ کیا جاتا ہے، کچھ سسٹم خاموشی سے صارف کے ڈیٹا کو فریق ثالث اینالیٹکس فرموں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ 2023 کی کنزیومر رپورٹس کی تحقیقات سے پتا چلا ہے کہ 25 میں سے 19 انٹرکام ایپس نے حساس معلومات اکٹھی کیں جیسے کہ لوکیشن ڈیٹا، ڈیوائس آئی ڈیز، اور رسائی کے پیٹرن—اکثر صارف کی واضح رضامندی کے بغیر۔ اس سے رہائشی جگہوں پر نگرانی اور ڈیٹا منیٹائزیشن کے بارے میں سوالات اٹھتے ہیں۔

اپنے گھر کی حفاظت کیسے کریں: رہائشیوں اور پراپرٹی مینیجرز کے لیے عملی اقدامات

دروازے کی رہائی کے ساتھ دروازے کے انٹرکام کے خطرات حقیقی ہیں لیکن قابل انتظام ہیں۔ رہائشی اور عمارت کے مینیجرز دونوں فعال اقدامات کر سکتے ہیں:

1. فرم ویئر اپڈیٹس کو ترجیح دیں۔

   • رہائشی: ماہانہ اپنی انٹرکام ایپ یا مینوفیکچرر کی سائٹ چیک کریں۔

   • پراپرٹی مینیجرز: سہ ماہی اپ ڈیٹس کا شیڈول بنائیں یا خودکار پیچنگ کے لیے سیکیورٹی فرموں کے ساتھ شراکت دار ہوں۔

2. تصدیق کو مضبوط بنائیں

   • مخلوط علامتوں کے ساتھ 12+ حروف کے پاس ورڈ استعمال کریں۔

   • جہاں دستیاب ہو 2FA کو فعال کریں۔

   • انسٹالیشن کے فوراً بعد ڈیفالٹ لاگ ان کو دوبارہ ترتیب دیں۔

3. محفوظ جسمانی ہارڈ ویئر

   • چھیڑ چھاڑ پروف فیس پلیٹس شامل کریں۔

   • بے نقاب وائرنگ کو چھپائیں یا ڈھالیں۔

   • زیادہ خطرہ والی خصوصیات کے لیے ثانوی تالے پر غور کریں۔

4. پرائیویسی فوکسڈ سسٹمز کو منتخب کریں۔

   • شفاف خفیہ کاری کی پالیسیوں کے ساتھ وینڈرز کا انتخاب کریں۔

   • ایسے سسٹمز سے پرہیز کریں جو بغیر رضامندی کے تیسرے فریق کے ساتھ صارف کا ڈیٹا شیئر کرتے ہیں۔

نتیجہ: سہولت کو سیکورٹی سے سمجھوتہ نہیں کرنا چاہیے۔

ڈور ریلیز کے ساتھ ڈور انٹرکامز نے رسائی کنٹرول کے ساتھ سہولت کو ملا کر رہائشی زندگی کو تبدیل کر دیا ہے۔ پھر بھی ان کی کمزوریاں — فرسودہ فرم ویئر، کمزور تصدیق، جسمانی چھیڑ چھاڑ، اور ڈیٹا پرائیویسی کے خطرات — یہ ثابت کرتے ہیں کہ صرف سہولت ہی کافی نہیں ہے۔

رہائشیوں کے لیے، چوکسی کا مطلب ترتیبات کو اپ ڈیٹ کرنا، اسناد کو محفوظ بنانا، اور بے ضابطگیوں کی اطلاع دینا ہے۔ پراپرٹی مینیجرز کے لیے، اعلیٰ معیار کے، باقاعدگی سے دیکھ بھال کرنے والے نظاموں میں سرمایہ کاری کرنا صرف ایک قیمت نہیں ہے بلکہ یہ ایک ضرورت ہے۔

بالآخر، جدید رہائشی سیکورٹی کو سہولت اور لچک دونوں کو ترجیح دینی چاہیے۔ اپنے گھروں کی حفاظت کے لیے ہم جن نظاموں پر بھروسہ کرتے ہیں وہ کبھی بھی کمزور کڑی نہیں بننا چاہیے جو انہیں خطرے میں ڈالتا ہے۔