آپ کے کال سینٹر حل کا کامل ہارڈ ویئر
چاہے آپ کو سروس فراہم کنندگان کے ساتھ باہم مربوط ہونے کے لیے ہارڈ ویئر کی ضرورت ہو،
یا ایجنٹوں کے لیے ہارڈ ویئر، آپ یہاں تلاش کر سکتے ہیں۔
اپنے کال سینٹر سافٹ ویئر کے ساتھ مطابقت کے بارے میں فکر نہ کریں۔
فیوچر پروف ہارڈویئر آپ کو جدید ترین AI ٹیکنالوجی سے فائدہ اٹھانے کی طاقت دیتا ہے۔
• صارفین کے لیے اومنی چینل کے تجربات
متحد مواصلاتی حل کسٹمر سروسز تک رسائی کے مختلف طریقے فراہم کرتا ہے، جیسے WeChat، Weibo، ٹیلی فون، ای میل، ایپ اور آن لائن مشاورت۔ یہ کال سینٹرز کو کسی بھی وقت اور کہیں بھی صارفین کی خدمت کرنے میں مدد کرتا ہے، اور اس طرح کام کرنے کی کارکردگی کو بڑھاتا ہے اور آخر کار صارفین کی اطمینان کو بہتر بناتا ہے۔
• سروس فراہم کنندگان کے ساتھ ہموار رابطہ
• کال سینٹر سافٹ ویئر کے ساتھ مکمل مطابقت
• جدید ترین ٹیکنالوجی کو اپنانا - مصنوعی ذہانت AI
قطار میں لگانا رابطہ مراکز کے سب سے بڑے درد کی جگہوں میں سے ایک ہے، صارفین کی ناقص تعاملات کی وجہ سے سالانہ $62 بلین کا نقصان ہوتا ہے۔
AI پر مبنی حل اور ایجنٹ کال سینٹرز میں زیادہ سے زیادہ اہم کردار ادا کر رہے ہیں، انتظار کے اوقات کو کم کر رہے ہیں اور صارفین کے لیے ریزولوشن کی رفتار کو کم کر رہے ہیں، جس سے انسانی ایجنٹوں کے لیے اعلیٰ قدر کا کام چھوڑ دیا گیا ہے۔
Dinstar آلات آپ کے AI ایجنٹوں کے ساتھ ہموار تعاملات کو بااختیار بنانے کے لیے اعلیٰ معیار کی آواز اور QoS کو یقینی بناتے ہیں۔
• نظام کی ساخت
